隐私政策

账户与订单数据

注册无需邮箱地址，使用用户名与密码即可建立账户。VPNHuman 处理用户名、密码验证所需信息与账户状态，用于身份验证、管理订阅和保护账户。邮箱不是必填注册资料；若用户在工单中主动提供邮箱或其他联系信息，仅用于处理相应请求。

订单记录包括所选套餐、订单金额、支付状态、交易标识与退款处理情况，用于核对付款、开通权益及解决计费争议。服务还需处理剩余流量、流量用量和订阅有效状态，以执行套餐规则。这些计费数据不包含访问网站或页面的明细。

提交支持请求时，请只提供排查所需信息。不要发送账户密码、完整支付凭据或订阅链接；截图中涉及个人资料的部分应先遮盖。

不记录日志的范围

VPNHuman 实行不记录日志政策：不记录用户通过国际线路访问了哪些网站，不保存浏览历史、访问页面、通信正文或可还原浏览行为的 DNS 查询明细，也不建立用户访问目的地清单。

线路连接期间，为完成数据转发而处理的临时会话状态仅用于当前连接，连接结束后不作为历史连接日志留存。不保存可将来源地址、目标地址与连接时间关联还原的连接日志。账户登录验证、订单核对与总流量计费不属于浏览记录，其用途受本政策限制。

该政策适用于本服务的数据处理，不改变目标网站、用户设备或第三方平台各自的记录规则。访问其他服务时，仍应查阅对方的隐私说明。

访问统计与浏览器存储

网站访问统计用于了解页面访问、入口点击与设备显示情况，帮助改善内容和操作流程。统计可能涉及页面路径、来源、浏览器类型及访问事件，不用于记录国际线路中的浏览活动。请勿在页面地址参数中附带密码或订阅凭据。

Cookie 与本地存储用于维持必要会话、保存登录凭据及界面偏好。用户可通过浏览器设置限制 Cookie、清除站点数据，或退出账户；清除后可能需要重新登录。清理浏览器存储不会自动删除服务器端的账户或订单记录。

第三方支付与数据提供

支付宝 / 微信 / USDT 的支付环节由相应第三方支付服务或交易网络处理。VPNHuman 根据订单及支付结果确认权益，不要求用户向本服务提交第三方支付账户的密码。支付方对其收集的数据适用自身政策；公开交易网络上的记录不由本服务控制。

处理支付、退款或支持请求时，仅向相关处理方提供完成事项所需的数据。VPNHuman 不出售账户资料。遇到适用法律要求或有效法律程序时，仅在必要范围内处理依法必须提供的信息。

数据保留与删除申请

账户资料保留至账户服务结束且相关请求处理完成；订单与退款记录按履行交易义务、处理争议和适用法律要求所需期限保留。访问统计仅在分析目的所需期间保留，之后删除或作无法关联个人的汇总处理，不以本政策另行承诺固定保存天数。

用户可登录后通过工单入口申请查阅、更正或删除账户相关数据。为防止误删，需要先核验账户归属。删除可能影响登录、订阅及售后处理；依法或为未结争议必须保留的记录将限制用途，待保留理由消失后处理。

政策更新与隐私请求

VPNHuman 会在本页发布政策更新并调整最后更新月份。涉及数据用途或用户权利的实质变化，将通过网站或用户面板提示。新用途需要取得同意时，将另行征求同意，不以更新页面代替必要授权。

对本政策或具体数据处理有疑问，请通过用户面板工单说明事项。服务使用规则见使用条款；提交请求时可注明相关订单或问题类别，以便核对处理。