이용약관

VPNHuman은 국경 간 접속을 위한 국제 회선과 구독 서비스를 제공하며, 100+개 국가 / 150+개 회선을 지원합니다. Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 제공되는 회선과 클라이언트 다운로드 방법은 사용자 패널을 기준으로 합니다.

본 서비스는 네트워크 연결 기능을 제공하며, 제3자 플랫폼의 계정, 콘텐츠 저작권 또는 유료 혜택은 제공하지 않습니다. 제3자 웹사이트의 접속 가능 여부와 표시되는 콘텐츠는 해당 플랫폼의 규정, 계정 지역 및 네트워크 환경에 따라 달라질 수 있으며, 특정 콘텐츠가 계속 제공된다고 보장하지 않습니다.

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 로그인 정보와 구독 링크를 안전하게 보관하고, 타인에게 공개하거나 공개 문서 및 코드 저장소에 게시하지 마세요. 정보가 유출된 경우 비밀번호를 변경하고 패널에서 구독 인증 정보를 처리해 주세요.

동시에 접속할 수 있는 기기 수에는 제한이 없습니다. 이 규칙은 계정 소유자가 직접 사용하고 관리하는 기기에 적용되며, 계정 공유, 구독 배포, 트래픽 재판매 또는 타인을 위한 접속 제공을 허용하지 않습니다. 기기 수 제한이 없다는 점을 이용해 상업적으로 서비스를 재임대해서는 안 됩니다.

월간 구독 트래픽은 구독 시작일을 기준으로 매월 초기화됩니다. 이용 도중 요금제를 업그레이드하면 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 트래픽 패키지는 소진할 때까지 이용할 수 있으며 만료되지 않습니다. 요금과 트래픽 용량은 요금제 및 가격에서 확인할 수 있습니다. 결제는 Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원합니다. 주문을 확정하기 전에 요금 부과 방식과 요금제 내용을 확인해 주세요.

사용자는 거주 지역 및 이용 행위와 관련된 지역의 법률과 규정을 준수하고, 접속하는 플랫폼의 이용 규칙을 따라야 합니다. 본 서비스를 사기, 타인의 시스템 침입, 불법 콘텐츠 유포, 지식재산권 침해, 데이터 탈취 또는 그 밖의 불법 행위에 이용해서는 안 됩니다.

스팸 발송, 사이버 공격, 악의적인 스캔 또는 다른 사용자의 연결 방해 행위는 금지됩니다. 접속하는 콘텐츠와 행위의 적법성은 사용자가 직접 확인해야 합니다. 네트워크 연결 기능은 필요한 권한이나 허가를 대신하지 않습니다.

네트워크 품질은 현지 접속 환경, 기기 설정, 국제 회선, 대상 플랫폼 및 유지보수 일정에 따라 달라질 수 있습니다. VPNHuman은 고정된 속도, 중단 없는 서비스 또는 특정 제3자 플랫폼의 상시 이용 가능성을 보장하지 않습니다. 유지보수나 회선 조정에 따라 이용 가능한 접속 지점이 바뀔 수 있으므로 패널 안내를 확인해 주세요.

연결에 문제가 발생하면 먼저 구독 상태와 클라이언트 설정을 확인한 뒤, 장애 증상을 티켓으로 알려 주세요. 스크린샷을 제출할 때는 비밀번호와 구독 링크를 가려 주세요. 로그를 저장하지 않는 개인정보 보호 정책은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.

제3자 플랫폼의 변경, 사용자 설정 오류 또는 합리적으로 통제할 수 없는 네트워크 문제로 발생한 영향에 대한 책임은 관련 법률에 따라 정해집니다. 본 약관은 법률상 배제할 수 없는 책임을 제외하지 않으며, 사용자가 법률에 따라 보장받는 권리를 제한하지 않습니다.

첫 결제일로부터 60일 이내에는 사유를 밝히지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 환불을 신청하려면 해당 계정으로 로그인한 뒤 사용자 패널 티켓에 주문 정보를 기재하고 환불을 요청해 주세요. 환불 사유를 설명할 필요는 없습니다.

환불 처리 과정에서 주문 소유자와 결제 내역을 확인합니다. 비밀번호나 전체 구독 링크는 제출하지 마세요. 구체적인 진행 상황은 티켓으로 안내하며, 환불금 입금 시점은 결제 수단의 처리 절차에 따라 달라질 수 있어 일정한 기간을 보장하지 않습니다. 법률에 따라 보장되는 그 밖의 환불 권리는 본 약관의 영향을 받지 않습니다.

불법 이용, 서비스 재판매 또는 공유, 공격 행위나 서비스 운영을 위협하는 상황이 발생하면 VPNHuman은 상황에 따라 연결을 일시 중단하거나 계정을 제한 또는 서비스를 종료할 수 있습니다. 조치에 이의가 있는 사용자는 티켓을 제출해 상황을 설명하고 재검토를 요청할 수 있습니다. 계정 조치만으로 위 약관에 따라 발생한 환불 권리가 자동으로 소멸하지는 않습니다.

약관 변경 사항은 이 페이지에 게시하고 업데이트 날짜를 표시합니다. 구독 혜택에 중대한 변경이 있는 경우 웹사이트 또는 패널을 통해 안내합니다. 변경 사항은 이미 효력이 발생한 주문의 적법한 권리를 소급하여 침해하지 않습니다. 변경에 동의하지 않는 경우 이후 이용을 중단하고 티켓을 통해 협의할 수 있습니다. 관련 법률에 별도 규정이 있는 경우 해당 규정을 따릅니다.